Private Internet Access : notre verdict sur ce VPN abordable

Private Internet Access, aussi surnommé PIA, est un VPN de très bonne qualité. Un VPN (réseau privé virtuel en français) est utilisé pour multiples raisons.

Il peut servir à surfer dans l’anonymat en cachant son adresse IP, contourner des restrictions sur certains sites, ou visionner des vidéos dont les accès sont bloqués depuis certains pays.

Le VPN qui vous sera présenté ci-dessous fait partie des moins chers sur le marché.

Histoire de PIA

PIA a été créé en 2010 par Andrew Lee, il est basé à Los Angeles. Son PDG est aujourd’hui Ted Kim, un entrepreneur qui a rencontré Andrew Lee, et qui a vite été intéressé par le projet. Il a grandement participé à l’opération marketing de ce VPN.

Andrew Lee a déclaré que son but principal était de pouvoir offrir une totale liberté aux navigateurs. Aujourd’hui, ce VPN propose de très bons services de sécurité à très bon prix.

Le support client

PIA dispose de plusieurs moyens pour entrer en contact avec un membre de l’équipe. Le support client est disponible 24h/24 et 7 j/7 pendant toute l’année.

En premier recours, il est conseillé d’envoyer directement un mail pour avoir des réponses plus précises. Il y a aussi le chat en ligne, mais il est moins réactif comparé à la communication par mail. L’interface du site peut être en langue française si vous le souhaitez, mais le support client vous répondra toujours en anglais.

Sinon, vous pouvez également vous servir du FAQ. Pour avoir une réponse immédiate aux questions les plus fréquentes comme : ‘’ Comment installer et désinstaller PIA sur Windows ? ’’ ‘’ Comment s’abonner à PIA ? ’’ ‘’ Comment faire pour payer en Bitcoin ? ’’.

En cliquant sur une des questions, vous aurez directement la réponse adaptée. Ceci vous évitera de passer par le support client.

Présence sur les réseaux sociaux

Le compte Facebook de Private Internet Access est très actif. Pas moins de 1 million de personnes sont abonnées à la page. Il publie régulièrement des articles contenant des informations.

Ces actualités concernent les dernières nouvelles du monde VPN ainsi que les nouveautés de PIA. Vous pouvez également envoyer un Messenger directement et recevrez une réponse dans la journée.

Ce VPN dispose également d’un compte Twitter. Il publie sensiblement les mêmes actualités que le compte Facebook. Cependant, vous ne pourrez pas envoyer de message directement via Twitter.

Vous pouvez également suivre PIA sur Google+ ou YouTube. La chaine YouTube poste régulièrement des vidéos intéressantes.

Si vous les visionnez, vous pourrez en savoir plus très facilement sur les fonctions de ce réseau privé virtuel. Les vidéos sont en anglais, en français, en allemand et parfois même en chinois.

Comment souscrire à un abonnement et installer le logiciel ?

Abonnement

PIA propose les meilleurs tarifs parmi les VPN. Pour souscrire à un abonnement, c’est très simple. Rendez-vous dans la rubrique ‘’ Devenir membre’’ ou ‘’ Commencer maintenant’’.

Ces deux rubriques vous redirigeront sur la même page. Ensuite, sélectionnez l’abonnement qui vous convient. Puis, sélectionnez parmi les nombreux moyens de paiements que ce VPN propose.

Enfin, vous n’aurez qu’à entrer votre adresse email. Par la suite, vous recevrez un mail de confirmation avec vos identifiants de connexion et votre mot de passe. Passée cette formalité, vous allez pouvoir lancer votre installation à PIA.

Installation et téléchargement

Une fois que vous aurez souscrit à votre abonnement, vous allez pouvoir télécharger le logiciel sur votre plateforme. Ce VPN est disponible sur Windows, Android, IOS, MacOS, Linux. L’installation est très simple et vous n’aurez qu’à suivre les consignes.

Si vous rencontrez certains problèmes, n’hésitez pas à contacter le support client (il vaut mieux le faire par mail). Sinon, rendez vous dans la rubrique ‘’ Guides’’.

Directement, vous consulterez étape par étape les modalités pour l’installation, selon votre appareil. Cependant, il y a peu de risques que vous ayez besoin de ce guide tellement la mise en place de ce VPN est facile.

Private Internet Access, des services fiables et rapides

PIA est un VPN qui ne conserve pas les logs. C’est une condition primordiale pour s’assurer qu’un réseau privé virtuel est fiable. Ainsi, toutes vos actions sur internet seront effacées et personne n’aura aucune idée de vos faits et gestes.

Vous allez pouvoir télécharger en toute sécurité grâce à la possibilité de ce VPN d’accepter les torrents et le P2P. Avec son cryptage AES 256 bits et ses différents protocoles de sécurité, vous n’aurez plus rien à craindre.

PIA dispose également de la fonction Kill Switch. Il se peut que parfois votre VPN puisse sauter de manière inattendue. Ainsi, avec cette fonction, votre connexion sera directement coupée et vous ne serez pas identifiés en quelques secondes par HADOPI, par exemple. Sans Kill Switch, vous serez exposés en quelques secondes si votre réseau privé virtuel vous lâche instantanément.

Vitesse de connexion

PIA dispose d’un des plus grands réseaux de serveurs au monde parmi les VPN (plus de 3145 serveurs). Ce réseau étendu lui permet de ne pas être touché par les problèmes de vitesse de connexion. De plus, il n’existe pas de limite pour les téléchargements.

De ce fait, vous allez pouvoir télécharger tout ce que vous voulez et d’une rapidité maximale. Comparée à d’autres VPN, la vitesse n’est pas limitée.

Lors d’un test de vitesse de connexion avec ce VPN, on a pu noter que les pertes sont négligeables. Pour une connexion de 10 Mb/s, on a pu noter seulement une perte de 0.20Mb/s, ce qui est très peu. Et cela pour une navigation normale ou même un téléchargement lourd.

Protocole de sécurité et cryptage

Private Internet Access utilise les meilleurs protocoles sur le marché : OpenVPN, L2TP-IPsec et PPTP. Ces protocoles de sécurité ont chacun leurs caractéristiques. Ils ne s’adaptent pas tous à toutes les plateformes.

  • L’OpenVPN: ce protocole de sécurité reste le meilleur parmi les trois options. Il est le plus sécurisé et le plus fiable. De plus il est polyvalent par sa capacité à être multi plateforme. Ainsi, il fonctionnera sur Windows, IOS, Android et Linux. Il est aussi capable de tourner sur n’importe quel port (TCP et UDP).
  • Le protocole de sécurité L2TP-IPsec est aussi un choix très intéressant. Il est un peu plus lent que l’OpenVPN. Mais il est plus facile à configurer pour une utilisation sur mobile. Pour une utilisation sur PC, privilégiez OpenVPN
  • Le PPTP est le protocole de sécurité le moins recommandé. Il ne fonctionne que sur les plateformes Windows. Il s’adapte plus facilement aux anciens appareils Windows aux processeurs limités. Enfin, il est réputé pour ne plus être très fiable de par son ancienneté.

PIA utilise le mode de cryptage AES 256 Bits, comme la plupart des grands VPN. Il protègera vos données les plus confidentielles.

Les entreprises font confiance aux VPN disposant de ce mode de cryptage. Elles ont besoin de protéger leurs actions sensibles et privées, et le cryptage AES 256 Bits est le meilleur pour cela.

Abonnements et offres de réductions

Comme mentionné ci-dessus, Private Internet Access propose les tarifs d’abonnement parmi les plus bas sur le marché. Vous aurez le choix entre des abonnements pour 1 mois, 1 an ou 2 ans.

  • 1 mois : 6,95 $/mois pour toutes les fonctionnalités VPN
  • 1 an : 3,33 $/mois
  • 2 ans : 2,91 $/mois

Vous trouverez rarement chez un fournisseur de réseau privé virtuel des prix aussi bas. Comme vous avez pu le constater, les prix diminuent selon la durée de l’abonnement.

Si vous choisissez la formule 1 an au lieu de 1 mois, vous allez pouvoir économiser 52 % de votre argent. Au bout d’un an, vous ne payerez que 39,95 $. Si vous choisissez la formule 1 mois, vous payerez 83,40 $ au bout de cette durée.

L’abonnement 2 ans est sans doute le meilleur en termes de rapport qualité-prix. Avec cette formule, vous économiserez 58 %. Ainsi, vous ne serez facturés que 69,95 $ au bout de deux ans.

Une offre qu’on ne retrouve nulle part ailleurs. Avec la formule 1 mois, vous payerez 166,80 $ au bout de 2 ans. Et même si vous ne comptez utiliser ce VPN que sur le court terme, vous pourriez toujours en avoir besoin à tout moment. Il est donc plus conseillé de choisir l’option 2 ans.

Bénéficiez également de l’offre 7 jours satisfait ou remboursé. Cette offre vous permettra de tester PIA pendant une semaine sans avoir à payer.

Méthodes de paiements

PIA propose un très large choix de moyens de paiements. Afin de satisfaire un grand nombre de personnes, ce VPN propose de pouvoir payer par :

  • Carte de crédit traditionnelle : Visa, Mastercard, Amex, Discover, JCB
  • Portefeuille en ligne : PayPal
  • Bitcoin
  • AmazonPay

Exceptionnellement, PIA permet à ses clients de payer également grâce aux cartes cadeaux des grandes marques. Il vous sera donc possible de payer avec une carte cadeau Adidas, Starbucks, Puma, Uniqlo, Walmart.

Ce moyen vous permettra de payer anonymement. Par exemple, vous allez pouvoir échanger une carte cadeau Starbucks de 25 $ avec 100 jours d’accès à PIA.

Pourquoi privilégier Private Internet Access au détriment d’un autre VPN

Comme il a été précisé avant, PIA propose une interface d’utilisation simple. Il n’est pas forcément utile d’avoir de grandes connaissances en informatique pour pouvoir l’installer et le configurer.

Ce VPN permet une connexion simultanée de 5 appareils en même temps pour un seul compte. Donc, vous allez pouvoir en faire bénéficier toute votre famille. Certains réseaux privés virtuels ne supportent parfois que 2 appareils.

De plus, il couvre aux alentours de 33 pays dans le monde (dont la plupart en Europe et en Amérique). Son grand réseau de serveurs (plus de 3300) est un véritable atout.

Cet avantage permet d’assurer une vitesse de connexion optimale à tout moment. Peu importe la distance entre votre serveur et celui auquel vous comptez vous connecter, votre vitesse ne sera pas affectée. Pour plus de facilité, PIA choisira automatiquement pour vous le meilleur serveur qui sera adapté à votre localisation.

Et pour plus d’anonymat, ce VPN utilise le système avancé de mélange d’IP. Ce système permet de mélanger les adresses IP des abonnés connectés en même temps, ce qui brouillera totalement les pistes.

La plupart des clients de Private Internet Access le choisissent pour son prix très abordable. En effet, il vous sera difficile de trouver des tarifs aussi bas pour un VPN avec des services aussi complets. Le site internet est disponible en français et en d’autres langues, quand certains VPN ne proposent que des sites exclusivement en anglais.

Enfin, il est un réseau privé virtuel multi plateforme qui permet de faciliter la tâche à toute sorte de clients. Vous pourrez installer le logiciel sur votre plateforme Windows, Android, IOS, MacOS ou Linux.

Conclusion

Private Internet Access rassemble les critères nécessaires à l’acquisition d’un réseau privé virtuel : cacher son adresse IP, surfer anonymement, contourner les services chargés de tracer l’adresse IP, contourner les restrictions géographiques sur certains contenus, télécharger en toute sécurité, sécuriser la connexion internet, bloquer les pubs, les traqueurs et les logiciels malveillants.

Private Internet Access se démarque par son grand nombre de serveurs étendus (plus de 3300) dans le monde entier. Ils permettent d’offrir une vitesse qu’on ne trouve pas chez les autres VPN. Avec les meilleurs protocoles de sécurité dont il dispose, ce VPN est l’un des plus fiables sur le marché.

Cependant, il reste encore quelques défauts qu’on peut trouver à Private Internet Access. Ce dernier ne permet pas de contourner les blocages de Netflix (et Hulu) pour l’instant. Vous ne pourrez donc pas profiter du catalogue de Netflix US depuis la France (et inversement).

On a pu remarquer que le service client est moins réactif que celui d’autres VPN. Cela dit, les réponses apportées sont bien claires et concises.

On peut aussi lui reprocher son nombre faible de pays couverts (faible présence en Asie et en Afrique). Le VPN espère s’étendre un peu plus dans les années à venir pour pouvoir améliorer la qualité de ses services.

Cependant, ces quelques lacunes sont comblées par le meilleur des rapports qualité-prix parmi tous les VON. Vous trouverez rarement des tarifs à 2,91 $/mois pour un VPN de qualité.

Si vous recherchez un VPN qui comporte les critères primordiaux à l’obtention d’un réseau privé virtuel et à bas prix, choisissez Private Internet Access.