Spyoff un nouveau VPN qui vaut la peine d’être essayé ?

Introduction

Ces derniers temps le monde des VPN est en mouvement dans le sens où de nombreux nouveaux fournisseurs font leur apparition. Spyoff est l'un d'entre eux. Et tout logiquement nous avons voulu étudier de près la qualité de son service. Nous vous proposons donc une critique complète de ce fournisseur de VPN.

Historique de Spyoff

Quand on a moins de trois d'existence, on n'a pas grand-chose à dire forcément. Mais ce qui est déjà bien, c'est qu'à ce niveau, le fournisseur n'a rien à se reprocher. Libre de tâches pourrait-on dire mais c'est quand même la moindre des choses en si peu de temps !
L'équipe de Spyoff se compose d'une quarantaine d'experts : administrateurs réseaux, développeurs de logiciels, spécialiste de la sécurité en ligne. La compagnie, Sareta Srl se trouve à Saint-Marin, micro-état indépendant enclavé dans les montagnes italiennes.

Les avantages et inconvénients du VPN

Les avantages

  • confidentialité et sécurité sûre
  • bon réseau de serveurs
  • bonne vitesse
  • présence à Saint-Marin, politique du zéro log
  • connexions simultanées illimitées
  • offre d'essai de 30 jours « satisfait ou remboursé »

Les inconvénients

  • Prix relativement élevés
  • mauvais support client

Les prix et les abonnements

Spyoff fait les choses relativement simples. Le fournisseur de VPN propose en effet un forfait qui se décline sur trois périodes : 1 mois, 6 mois, 1 an avec des prix dégressifs comme c'est la norme actuellement. Ainsi pour 1 mois, il faudra débourser 12,99 . Pour 6 mois 10,99 $ par mois et pour 1 an 5,60 $ par mois avec 4 mois offerts (du moins en ce moment).

On peut donc constater que ces tarifs sont plutôt au-dessus de la moyenne des Virtual Private Network. Et que les prestations ne le justifient pas forcément. Le meilleur rapport qualité / prix étant assuré actuellement par ce fournisseur.

Notez que Spyoff vous offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Mais ce que le fournisseur de VPN met beaucoup moins en avant (mais le précise clairement au moment de l'achat) c'est que vous devez résilier votre contrat au moins 7 jours avant qu'il ne se termine. Dans le cas contraire votre engagement sera alors reconduit automatiquement. Plutôt désagréable donc d'autant plus que les prix pourraient augmenter en l'absence de réduction…
Il nous semble donc que cette pratique ne soit pas vraiment positive.

Les fonctionnalités

L'une des choses les plus impressionnantes de ce fournisseur de VPN si récent c'est la qualité de son réseau de serveurs. En effet, Spyoff met à disposition bien plus de serveurs que la moyenne, dans bien plus de pays. Cette performance est d'autant plus impressionnante que Spyoff est un fournisseur de VPN récent. Il n'a même pas encore 3 ans d'existence sur le marché. Donc vous profiterez de 1007 serveurs présents dans 40 pays dispersés sur tous les continents. Plus de 14 000 adresses IP sont alors à votre disposition.

Pour ce qui est des protocoles de sécurité, les meilleures références sont proposées, nous y revenons plus bas.

Les fonctionnalités à proprement parler sans être exceptionnelles sont tout à fait convenables. Ainsi, vous compterez sur le Kill Switch, option qui s'est progressivement imposée comme un incontournable. Mais la caractéristique phare de Spyoff, c'est sans aucun doute la possibilité de connecter autant d'appareils que vous voulez simultanément. Ce fournisseur est l'un des premiers à avoir proposé les connexions simultanées illimitées et il va sans aucun doute forcer la main aux plus grands à ce niveau. Offrir seulement 2 ou 3 connexions simultanées semble en effet être une aberration dans le monde hyper connecté dans lequel nous vivons désormais.

En plus de cette fonctionnalité très appréciée donc, Spyoff propose également une bande passante illimitées, aucune restrictions de téléchargement que ce soit en streaming ou en torrents. De même vous aurez la possibilité de changer de serveurs autant de fois que vous le souhaitez. Spyoff offre également à ses clients la possibilité d'effectuer des tests de fuite afin de s'assurer qu'il n'y en ait pas justement.
Vous pourrez ainsi tester l'absence de fuite DNS et WebRTC sur le site web.

Vie privée et confidentialité

La première chose à signaler c'est que Spyoff est situé à Saint-Marin, petite république indépendante enclavée sur le territoire italien. Cette République dont vous n'aviez certainement jamais entendu parler, comme nous venons de le dire, est totalement indépendante. Ce qui fait qu'elle n'a de compte à rendre à personne et de fait ne le fait pas. Ce petit état n'est contraint par aucune législation internationale du type 5 Eyes, 14 Eyes. Aucune loi restrictive relative à la rétention d'information et de données internet non plus. Donc à ce niveau rien à craindre.

La société Sareta Srl qui exploite Spyoff à une politique de confidentialité de non-journalisation stricte. On peut ainsi lire dans la politique de confidentialité que « Les utilisateurs et leurs activités ne seront à aucun moment contrôlés, enregistrés, enregistrés, stockés ou partagés avec des tiers tout en utilisant notre logiciel. ». spyoff n'enregistre pas votre direction IP ni celle des destinataires. Aucune historique du navigateur non plus, de la destination des métadonnées ou de la connexion internet. De même Spyoff n'enregistre jamais les requêtes DNS. Cependant, si aucun journaux n'est donc conservé sur votre activité en ligne, l'entreprise conserve tout de même des informations à caractères personnels pour gérer les comptes. Ces informations sont les noms, prénoms, adresse, mail, détail de paiement. Mais ces informations à caractère personnelles ne peuvent donc pas être associées ensuite à une activité en lige.

De plus l'utilisation des serveurs, la quantité de données transitant par ses derniers sont par exemple des données qui peuvent elles aussi être enregistrées à titre anonyme afin de mieux gérer l'infrastructure.

Donc si votre privée en ligne est bien protégée, votre anonymat au niveau du VPN ne l'est pas autant… On est loin du règlement en Bitcoin dirons-nous ! Mais aucun risque majeur n'est là non plus à signaler. En effet l'activité ne peut visiblement pas être liée au compte.

La sécurité de Spyoff

La sécurité de Spyoff est à la hauteur des grosses pointures de l'industrie. En effet, vous bénéficierez d'un cryptage de niveau militaire avec les protocoles de tunneling devenus les références dans le secteur désormais :PPTP, L2TP / IPsec et OpenVPN.

Certains sont configurés par défaut d'autres demandent une configuration manuelle. S'ajoute le cryptage militaire en 256 bits. Donc à ce niveau vraiment rien à dire si ce n'est une prestation parfaite. Comme on vous le disait plus haut vous pouvez également effectuer des de fuite DNS, WebRTC afin de vous assurer que votre les adresse IP n'est pas exposée. Rien a craindre donc de la surveillance gouvernementale, de Hadop ou de votre FAI.

Les besoins n'étant pas toujours les mêmes en fonction des activités, Spyoff propose différents mode de sécurité pour ajuster justement la sécurité et la vitesse par exemple. Vous pouvez ainsi opter pour le mode UltraSecure, le mode Highspeed, le mode expert pour configurer vous-même vos réglages personnels et enfin le mode balanced, un équilibre entre vitesse et sécurité.

Le site de Spyoff

On peut dire que le site est vraiment sommaire mais que vous devriez y trouver un peu près toutes les informations que vous recherchez. Ni plus ni moins. Ici pas de billet de blog ou autre, juste l'essentiel. Ce qu'est un VPN, les caractéristiques proposées par Spyoff, les prix, les applications, l'aide. Tout en bas de la page, comme c'est souvent les cas, vous pouvez trouver le détail de toutes les pages disponibles du site. Vous pouvez ainsi accéder à la politique de confidentialité détaillée, avoir quelques informations sur l'entreprise, etc.
Quant au design et bien nous pourrions dire la même chose : rien d'exceptionnel mais efficace.

Le support de Spyoff

C'est sans aucun doute là ou le nouveau fournisseur de VPN doit faire de gros efforts. En effet, son support est loin d'être le plus apprécié. Tout d'abord, il n'y a aucun chat en direct 24/7. Et c'est vrai que c'est un gros manque aujourd'hui. Les meilleurs fournisseurs offrent en effet un support via chat 24/7 et multilingue. Ce n'est donc pas le cas pour Spyoff. Mais l'autre problème c'est que les billets envoyés par mail mettent aussi parfois un certain temps avant d'avoir une réponse. Du coup en cas de problème ça peut vite devenir ennuyant.
Sinon il y a une FAQ et divers tutoriels, certes mais on insiste encore en espérant qu'une personne de l'équipe nous lise : un chat serait vraiment bienvenu !

Les applications

Les applications compatibles avec Spyoff se limitent pour le moment aux plus populaires : Windows, Mac, Linux, Android, iOS et Chrome. Donc une compatibilité qui reste plutôt restreinte.
Quant aux applications en soi, à l'image du site, elles n'ont rien d'exceptionnelles. Elles sont sobres, simples efficaces. On remarquera notamment le gros bouton de mise en marche ou encore le jeu de couleur vert rouge. Vert, connexion à internet sous protection Spyoff, rouge, sans protection.

Conclusion

À notre avis, Spyoff est donc un fournisseur VPN qui vaut le détour. Il gagne de plus en plus en réputation et popularité. Et si on rajoute à cela le fait qu'il existe depuis même pas 3 ans, c'est presque incroyable. L'ampleur de son infrastructure et de son réseau de serveurs sont en effet impressionnants en si peu de temps d'existence.
Mais certains points capitaux restent tout de même à améliorer. Notamment la qualité du support client. Les prix devraient également être un peu plus bas pour être vraiment compétitifs.